داروخانه آنلاین صبا با هدف فراهم کردن دسترسی آسان و مطمئن به محصولات سلامتمحور، امکان خرید آنلاین طیف گستردهای از محصولات داروخانهای را برای کاربران فراهم کرده است. در این مجموعه میتوانید انواع مکملهای غذایی و ورزشی، محصولات آرایشی و بهداشتی، تجهیزات پزشکی، محصولات مراقبت از کودک و سایر فرآوردههای سلامتمحور را با اطمینان از اصالت کالا تهیه کنید. همچنین کارشناسان ما آماده ارائه راهنمایی و مشاوره برای انتخاب مناسبترین محصولات هستند.
راهنمای مشتریان
سوالات متداول
سوالات متداول
وبسایت داروخانه صبا دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) بوده و پرداختها از طریق درگاههای بانکی امن انجام میشود. در صورت داشتن هرگونه سؤال یا مشکل، تیم پشتیبانی ما همواره آماده پاسخگویی و راهنمایی شماست.
محصولاتی مانند مکملهای ورزشی، محصولات پوستی و سایر کالاهای دارای کد اصالت را میتوانید از طریق کد درجشده روی محصول بررسی و استعلام کنید. همچنین سایر محصولات ارائهشده در داروخانه آنلاین صبا از شرکتها و تأمینکنندگان معتبر تهیه شده و دارای فاکتور رسمی هستند تا با اطمینان خرید خود را انجام دهید.
بله، شما میتوانید قبل از خرید برای دریافت راهنمایی و مشاوره با کارشناسان ما در ارتباط باشید. کافی است با شماره ۴۱۹۷۱ داخلی ۵ تماس بگیرید تا تیم پشتیبانی داروخانه آنلاین صبا شما را در انتخاب مناسبترین محصول راهنمایی کند.
ثبت سفارش از دو طریق امکانپذیر است. میتوانید محصول موردنظر خود را مستقیماً از طریق وبسایت سفارش دهید یا درخواست خود را از طریق پیامرسان بله به شماره ۰۹۲۰۴۱۹۷۱۰۲ ارسال کنید تا کارشناسان ما در کوتاهترین زمان سفارش شما را ثبت و مراحل خرید را راهنمایی کنند.
بله، در صورتی که سفارش شما هنوز ارسال نشده باشد، امکان اعمال تغییرات وجود دارد. برای ویرایش یا اصلاح سفارش کافی است با شماره ۴۱۹۷۱ داخلی ۵ تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی و تغییرات موردنظر را ثبت کنند.
هزینه ارسال سفارشها بر اساس مبلغ خرید و روش انتخابی شما محاسبه میشود. برای سفارشهای ارسالشده با پست، خریدهای تا مبلغ ۵۰۰ هزار تومان شامل ۱۱۰ هزار تومان هزینه ارسال، خریدهای بین ۵۰۰ هزار تا ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان شامل ۸۵ هزار تومان هزینه ارسال و سفارشهای بالاتر از ۱ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان بهصورت رایگان ارسال میشوند. همچنین در صورت انتخاب ارسال فوری با پیک در شهر تهران، هزینه ارسال بهصورت پسکرایه محاسبه خواهد شد.
ارسال سفارشها با توجه به روش انتخابی شما انجام میشود. سفارشهای پستی در صبح اولین روز کاری تحویل اداره پست میشوند و زمان تحویل آنها پس از ارسال، مطابق با زمانبندی شرکت پست خواهد بود. در صورت انتخاب ارسال فوری، سفارشهای تهران حدود ۲ تا ۴ ساعت پس از ثبت سفارش با پیک ارسال میشوند. این خدمت در ساعات کاری داروخانه (۸ صبح تا ۱۷) ارائه میشود و سفارشهای ثبتشده پس از این ساعت، در اولین روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
سفارشها چگونه ارسال یا تحویل داده میشوند؟
بله، امکان دریافت حضوری سفارشها فراهم است. هنگام ثبت سفارش، گزینه دریافت حضوری را انتخاب کنید و پس از آماده شدن سفارش، حدود ۲ ساعت بعد از ثبت سفارش میتوانید برای تحویل گرفتن آن به داروخانه مراجعه کنید.
بله، برای سفارشهای تهران امکان ارسال فوری با پیک فراهم است. در صورت انتخاب این روش، سفارش شما حدود ۲ تا ۴ ساعت پس از ثبت سفارش توسط پیک ارسال و تحویل داده میشود.
پس از ثبت سفارش، میتوانید با ورود به پنل کاربری خود در سایت، وضعیت سفارش را مشاهده و مراحل آمادهسازی و ارسال آن را پیگیری کنید. همچنین در صورت نیاز میتوانید با شماره ۴۱۹۷۱ تماس بگیرید یا از طریق پیامرسان بله به شماره ۰۹۲۰۴۱۹۷۱۰۲ پیام ارسال کنید تا کارشناسان ما شما را راهنمایی کنند.
تخفیفها با توجه به نوع محصول، جشنوارههای فروش و شرایط هر کمپین ممکن است در سایت، خرید حضوری یا هر دو قابل استفاده باشند. برای اطلاع از شرایط و تخفیفهای هر محصول، میتوانید به صفحه محصول در سایت مراجعه کنید یا با کارشناسان داروخانه تماس بگیرید.
داروخانه آنلاین صبا در تهران، خیابان دکتر شهید بهشتی، نرسیده به تقاطع سهروردی، پلاک ۱۰۸ واقع شده است. برای ارتباط با کارشناسان، دریافت مشاوره و پیگیری سفارشها میتوانید با شماره ۴۱۹۷۱ تماس بگیرید.